Pirkimo taisyklės
Paskutinis atnaujinimas: 2026-01-15
1. Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo taisyklės (toliau — „Taisyklės") apibrėžia tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę tarp UAB „GameDrop" (toliau — „Pardavėjas") ir asmens (toliau — „Pirkėjas"), perkančio prekes elektroninėje parduotuvėje gamedrop.lt (toliau — „Parduotuvė").
Pirkdamas Parduotuvėje, Pirkėjas patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis.
2. Užsakymo pateikimas
Užsakymas pateikiamas pasirinkus prekes, jas pridėjus į krepšelį ir užpildžius reikiamus duomenis apmokėjimo lange. Užsakymas laikomas patvirtintu, kai Pirkėjas gauna patvirtinimo el. laišką.
Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei:
- Pateikti netikslūs ar klaidingi duomenys;
- Prekės baigėsi sandėlyje;
- Pirkėjas nesumokėjo už užsakymą per nustatytą laiką;
- Pirkėjas yra anksčiau pažeidęs Taisykles.
3. Kainos ir mokėjimai
Visos kainos Parduotuvėje nurodytos eurais (€) su PVM (21%). Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas, tačiau pakeitimai netaikomi jau patvirtintiems užsakymams.
Galimi mokėjimo būdai:
- Banko kortelė (Visa, Mastercard) per Shopify Payments arba Stripe;
- Klarna — atidėti mokėjimai, mokėjimas dalimis;
- Apple Pay, Google Pay;
- Banko pavedimas per Paysera (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas);
- Atsiskaitymas grynais atsiimant Vilniaus parduotuvėje.
4. Pristatymas
Pardavėjas vykdo pristatymą per kurjerių tarnybas (DPD, LP EXPRESS, Omniva paštomatus) bei pristatymą tą pačią dieną Vilniaus, Kauno ir Klaipėdos miestuose.
Pristatymo terminai:
- Tą pačią dieną — užsakymams iki 14:00 (Vilnius, Kaunas, Klaipėda)
- 1–2 darbo dienos — visa Lietuva (kurjerio paslauga)
- 2–3 darbo dienos — paštomatai visoje Lietuvoje
- 3–5 darbo dienos — Latvija, Estija
- 5–10 darbo dienų — kitos ES šalys
Nemokamas pristatymas užsakymams nuo 50€ Lietuvos teritorijoje.
5. Prekės grąžinimas
Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties. Norėdamas pasinaudoti šia teise, Pirkėjas privalo:
- Pranešti Pardavėjui apie sprendimą atsisakyti sutarties el. paštu pagalba@gamedrop.lt;
- Užpildyti grąžinimo formą, kurią rasite čia;
- Grąžinti prekę originalioje, nepažeistoje pakuotėje su visais priedais;
- Pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą arba užsakymo patvirtinimą).
Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo. Negrąžinami:
- Skaitmeniniai produktai (žaidimo kodai, dovanų kortelės), kurie buvo aktyvuoti;
- Atplėštos higienos prekės (ausinės, vienkartiniai įdėklai);
- Specialiai užsakytos prekės pagal individualų užsakymą.
6. Garantijos
Visoms prekėms taikoma gamintojo komercinė garantija (paprastai 24 mėnesiai). Garantinį aptarnavimą vykdo gamintojo įgaliotieji servisai arba Pardavėjas. Garantinis aptarnavimas teikiamas tik su pirkimo dokumentu.
7. Asmens duomenų tvarkymas
Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis pagal Privatumo politiką ir BDAR reikalavimus.
8. Ginčų sprendimas
Ginčai sprendžiami derybų keliu. Jei susitarti nepavyksta, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisme pagal Pardavėjo buveinės vietą.
Vartotojas taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lrv.lt) arba Europos Komisijos elektroninių ginčų sprendimo platformą (ec.europa.eu/odr).
9. Baigiamosios nuostatos
Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias Taisykles. Pakeistos Taisyklės įsigalioja jas paskelbus Parduotuvėje.
Visi klausimai ir pastabos siunčiami el. paštu info@gamedrop.lt.